Die EICKELSCHULTE AG – Ihre Vorteile auf einen Blick

• Wir sind seit über 20 Jahren spezialisiert auf den IT-Service & Digitalisierung von mittelständischen Unternehmen – profitieren Sie von unserer Erfahrung.
• Jeder Kunde bekommt einen Techniker als persönlichen festen Ansprechpartner.
• Falls Ihr persönlicher Techniker mal nicht greifbar ist, z. B. wenn er im Urlaub ist, steht Ihnen sein Stellvertreter zur Verfügung.
• Ergänzend dazu können Sie jederzeit mit einem technischen Kollegen aus der Hotline sprechen.
• Wir sind jeden Werktag im Jahr für Sie erreichbar – über unseren Notfallservice auch abends und am Wochenende.
• Wir budgetieren die IT Kosten mit Ihnen – damit es keine Überraschungen gibt.
• Wir arbeiten mit Dienstleistungs-Zufriedenheitsgarantie – Sie bezahlen nur, wenn Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
• Bei einer telefonischen Umfrage zur Kundenzufriedenheit erreichten wir 93% Kundenzufriedenheit :-)

IT-Service & Digitalisierung vom Profi

Wir, das Team der EICKELSCHULTE AG, verstehen IT-Service & Digitalisierung als Gesamtkonzeption für den Mittelstand mit 10 bis 150 PC-Arbeitsplätzen. Daher können Sie bei uns auch ein umfassendes Dienstleistungsspektrum erwarten. Wirkungsvolle Vorschläge zu den Themen Cloud-Lösungen, effektives Arbeiten mit Office 365 und dem immer wichtiger werdenden Datenschutz können Sie ebenfalls von uns erwarten. Natürlich erarbeiten wir für Sie auch eigene Ideen, denn Eigeninitiative betrachten wir als wesentlichen Bestandteil eines kompetenten IT-Service. Auch nach dem Abschluss Ihres Projektes stehen wir Ihnen jederzeit unterstützend zur Seite und lassen keine Ihrer Rückfragen unbeantwortet.

Mit Recht sind wir auf unsere Kundenzufriedenheit von über 90% besonders stolz, die wir sicherlich auch dadurch erreichen, dass jedem Kunden ein Techniker als persönlicher, kontinuierlicher Ansprechpartner zur Verfügung steht. Ebenso legen wir großen Wert auf verständliche Kommunikation auf Augenhöhe und erklären Ihnen selbst komplexe Zusammenhänge auf nachvollziehbare und verständliche Weise.

Testen Sie unseren IT-Service, denn Ihre umfassende Zufriedenheit ist immer unser Ziel!